Blizzard overwatch: connectie problemen

[Jezze]

Beste,

Ik probeer een deftige spel van bovenvernoemd spel te spele maar ik ervaar spelbrekende connectie problemen. Ik heb geen idee waar de oorzaak zit want als ik de gameserver ping lijkt alles ok, enkel wanneer ik traceroute uittest kom ik met volgend resultaat. Kunnen deze time-ots bij telenet liggen?

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

C:\Users\Jezze>tracert 185.60.112.157

Tracing route to 185.60.112.157 over a maximum of 30 hops

  1     3 ms     3 ms     4 ms  192.168.0.1
  2    52 ms    14 ms    13 ms  10.76.64.1
  3     *        *        *     Request timed out.
  4    14 ms    10 ms    10 ms  dD5E0FA6F.access.telenet.be [213.224.250.111]
  5    13 ms    14 ms    54 ms  4.68.72.21
  6     *        *       27 ms  ae-3-80.ear2.Paris1.Level3.net [4.69.168.140]
  7     *        *        *     Request timed out.
  8    24 ms    29 ms    25 ms  212.73.205.158
  9    26 ms    29 ms    26 ms  37.244.9.33
 10    29 ms    26 ms    27 ms  24.105.31.36
 11    27 ms    26 ms    29 ms  185.60.112.157

Trace complete.

Iemand die mij hiermet kan bijstaan? Kan ik best eens bellen? Zijn er zo nog problemen voorhande?

Alvast bedankt!

[Geryas]

---

@Geryas schreef:

Sadly i think this is where the traction of this topic stops, the only thing we had in this thread is a first line of support, asking for some clarifications of the problem and suggestions of solutions that have been tried and failed many times before, but it seems Telenet has  no intention of taking it up further that what we got so far. This isn't the first time on this topic, and it won't be the last since they deicde not to fix it and leave us with our problems.

---

So we're about a month later, and as expected no fixes or updates apart from a "we're still looking at it" 2 weeks ago. Disappointing.

[Arthur2]

@Geryas be patient 🙂

[Geryas]

---

@Arthur2 schreef:
@Geryas be patient 🙂

---

This isn't an issue that should take months to figure out, patience has its limits.

[Arthur2]

That's true but what else can we do? And it's too late (3AM) to discuss this 🙂

[switchke]

het is inderdaad zo dat het probleem al lang gekend is en er geen updates komen. Heb inderdaad ook ondervonden dat via een vpn er geen disconnects zijn. Maar bon je betaalt een service om geen andere service er te moete bijbetalen....

[Arthur2]

@switchke er zijn ook gratis vpn's 🙂

[sandeiros]

Er is geen enkele (gratis) vpn die geen extra lag geeft. Zelfs de vpn die ik nu gebruik geeft minstens 10ms meer, en die kost 13 euro per maand en staat aangeschreven als de beste om mee te gamen. Voorlopig blijft de voordeligste oplossing om over te schakelen, als de stabiliteit en kwaliteit van je verbinding met de servers de 1ste prioriteit is.

[sandeiros]

Er wordt precies niet veel moeite in gestoken, bijna 3 weken nadat er "overlegd werd" met Blizzard en nog niet eens het probleem gevonden. Volgens mij worden we hier gewoon aan het lijntje gehouden. Bijna 2 maand nadat deze thread is opgestart staan we nog nergens, het was te verwachten dat na al deze jaren ze er gewoon niks aan gaan doen. 

[Boyca]

Beste, 

I had sinds kort te kampen met disconnects zogoed als elke match in Overwatch. Na verschillende conversaties met Blizzard support is er mij aangeraden om mijn DNS te veranderen naar de Google DNS servers. Sinds ik mijn DNS heb aangepast heb ik  dus ook geen enkele connectie onderbreking meer gehad. Ik kan niet met zekerheid zeggen dat dit een oplossing is voor iedereen, maar moest dit zo zijn, kan er dan misschien gesproken worden van een probleem bij Telenet's automatische DNS?

[Arthur2]

@Boyca dat is vreemd. Lijkt me vrij onlogisch... Ik gebruik zelf ook Google DNS kunnen anderen hier dat ook eens proberen?

[Boyca]

@Arthur2 Dacht ik eerst ook, maar als je connectie wegvalt in de Battlenet client valt de connectie ook weg ingame. De Battlenet client kan authentication aanvragen via DNS, als daar een probleem ligt en hij disconnect dan zal je dat ingame ook merken en wegvallen.

[Arthur2]

@Boyca ah op die manier. Dan kan het wel, ik heb zelf al vaak problemen gehad met de dns van Telenet (traag, hij kan websites niet vinden,...) en daarom ben ik permanent overgeschakeld op de Google dns.

[Boyca]

@Arthur2 Hopelijk zullen anderen dit ook proberen,  en of zal Telenet zelf eens kijken naar hun DNS servers.

[Geryas]

Ik gebruik al jaren de 8.8.8.8 Google DNS als main server en heb de disconnect problemen, dit heeft hier absoluut geen impact op.

[sandeiros]

Ik gebruik ook de google DNS, dus hier ligt het niet aan.