41266
netweters
|
17822
gesprekken
|
19253
vragen
|
in het overzicht op een bepaalde nrs zijn er sommige verstuurde sms'jes waarvan de nrs niet verschijnen, is dit normaal?
Titel gewijzigd door Lieselotte (mod) | Vorige titel: verbruik mobiel in detail
@bchri schreef:
in het overzicht op een bepaalde nrs zijn er sommige verstuurde sms'jes waarvan de nrs niet verschijnen, is dit normaal?
Titel gewijzigd door Lieselotte (mod) | Vorige titel: verbruik mobiel in detail
@bchri Welk overzicht bedoel je dan juist? De uitgaande/inkomende berichten die je kan zien op Mijn Telenet?
Dit is idd het overzicht datcuk bedoel
@bchri zie dat er niemand anders op je onderwerp meer gereageerd heeft. Ben zelf eens op mijn eigen aanrekening gaan kijken, bij mijn mobiel verbruik. Wat mij opvalt is dat er enkel geen nummers staan onder de categorie 'mobiel internet'. Dit is ook normaal, omdat het telkens hoort bij de nummer waar het onder staat.
Bij de gesprekken of sms'en secties staan bij mij de gsm-nummers altijd ingevuld.
Indien je dit maandelijks opmerkt en niet eenmalig, zou ik eens contact opnemen met de klantendienst om dit voor je te laten nakijken.