Kan geen login aanmaken voor Mijn Telenet

[nvanhove]

Hallo,

Het lukt me niet om een mijn telenet account te maken, als contracthouder... Na het macadres in te geven vraagt de applicatie familienaam en geboortedatum... daar loopt het mis. Dus maakte ik een "gebruiker" aan maar kan daar niet alles doen (geen facturen, geen beheer producten). Is hier een oplossing voor?

Titel gewijzigd door Vincent (mod) | Vorige titel: Mijn Telenet

[MartijnS · Accepted solution]

Je zal hiervoor contact moeten opnemen met de klantendienst. Succes!