problemen optie eu internet mobile internet

[Hoppy]

Sinds gisteren morgend  kan ik niet meer gebruik maken van mijn mobile data. Ik krijg steeds de foutmelding  (inloggen bij netwerk). Als ik hier op klik komt er: 

Mobstar

Je komt op deze pagina terecht omdat de optie 'EU internet' actief staat. En dan een uitleg om dit te kunnen verhelpen. Helaas word ik hier niet bij geholpen aangezien ze voorstellen om EU internet uit te zetten. En dit staat niet bij de instelling. Deze fout is  er gekomen van de ene dag op de andere zonder dat er enige wijzigingen zijn gebeurd  in de instellingen.

Met vriendelijke groeten.

[Arthur2]

Bent u klant bij Mobistar?

Dit forum is voor Telenet, ik zou u wel willen helpen maar ik heb zelf geen idee hoe ik dit zou kunnen oplossen.

Het beste dat je kunt doen is contact opnemen met de Mobistar klantendienst

Ik hoop dat ik je heb kunnen helpen. 🙂

[Hoppy]

Ik ben wel degelijk klant bij telenet voor mijn telefonie. Daarom dat ik dit ook niet begrijp. Maar 1 dag later is het probleem vanzelf opgelost.

Dank voor de reactie.

[Arthur2]

Er stond Mobstar dus ik dacht dat u een typfout maakte en Mobistar bedoelde?