All-internet studentenpromo: probleem bij het bestellen

[Jero]

Ik schakel over van een andere provider en wil graag studenten internet, maar als ik dit probeer te bestellen krijg ik een foutmelding op de website. In de zin van u heeft onvoldoende rechten, meld aan als administrator.

Ik vind ook nergens een chatfunctie om de vraag te stellen.

Graag hulp!

Jero

[WG94 · Accepted solution]

Meestal wil dat zeggen dat je aangemeld bent met een bestaand Telenet account, dat geen beheerder is van het gekoppelde klantennummer. (bvb gebruiker onder het account van je ouders).

Alle contactinfo van Telenet: Contacteer Telenet