primair mailadres in webmail wijzigen

[Isabelle12]

Hallo allemaal!

Wij hebben 2 aliassen in de webmail. Echter staat dat van mijn echtgenoot als primair terwijl het eigenlijk ik is die het vaakst mailen ontvang en verstuur. Hoe kan dit gewijzigd worden? Ik heb al wat gekeken en geklikt maar vind het niet.

Alvast bedankt!

[sb]

De primaire account of standaard e-mailaccount kan je niet wijzigen, zoals je hier kan lezen: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/accounttypes-telenet-webmail/

Dus heb je nog een paar opties, waaronder:

1) Werken met een zgn. mailclient. In Mozilla Thunderbird kan je verschillende "identities" (afzenders/e-mailadressen) instellen en bij een reply kiest TB automatisch de juiste afzender.

2) Een nieuwe mailbox aanmaken en jouw alias/e-mailadres verhuizen naar die mailbox/account.

Mijn Telenet > Mijn Internet > E-mail - Mailbox beheren

Selecteer de mailbox en dan zie je onderaan:

Wil je een e-mailadres verplaatsen naar een andere mailbox van je abonnement?

• Verwijder dan het e-mailadres dat je wilt verplaatsen uit de lijst van aliassen
• Klik op Bevestig aanpassingen
• Voeg het e-mailadres opnieuw toe op de andere mailbox

Dus verwijder jouw e-mailadres en dan terug via

Mijn Telenet > Mijn Internet > E-mail - Mailbox aanmaken

Hier moet je een nieuwe gebruiker aanmaken en je kan ook een nieuw wachtwoord instellen als je wil. Daarna stel je het e-mailadres in dat je juist verwijderd hebt.

Laat maar weten of het (niet) lukt!

[Isabelle12]

Ik zal het deze week eens proberen. Dank je wel!