Webmail Mappen verdwenen

[plemmens]

Sinds gisteren zijn op mijn laptop (Win 11) alle mappen verdwenen.

Ook de knoppen Nieuw, Adresboek, Agenda en Instellingen werken niet meer.

Op mijn iPhone en iPad is alles wel ok.

Wat is er aan de hand?

Heeft hier iemand een oplossing voor?

[plemmens]

De eerder geposte suggesties: laptop herstarten of F5, Ctrl+F5 werken niet.

[plemmens]

Vergeet het.

Om een onbekende reden is alles weer ok.

Gewoon Chrome afgesloten en weer opgestart en alle mappen zijn er terug.

Dat had ik gisteren trouwens ook al gedaan echter zonder resultaat toen.

[patrick37]

@plemmens 

Goed dat het is opgelost.

Ik zal jou antwoord dan ook aanduiden als oplossing.

[plemmens]

Te vroeg victorie gekraaid.

Laptop afgesloten, 10 minuten later weer ingeschakeld en mappen zijn weer verdwenen.

[plemmens]

Net MS Edge geprobeerd en alles ok daar.

Misschien moet ik Chrome een keer opnieuw installeren???

[patrick37]

@plemmens 

Dat kan je proberen enkel denk ik dat het geen oplossing bied.

Over welke mail client heb jet het eigenlijk ?

[plemmens]

mail.telenet.be

[patrick37]

@plemmens 

Dus je gebruikt de webmail.

Maar probeer eens als je Chrome opnieuw installeert of het lukt. Ik merk geen problemen op met de webmail heb net eens gekeken.

Wat je ook eens kan doen is via de chrome browser naar de Telenet website gaan. vandaar uit kan je ook eens naar webmail gaan en zien of je het zelfde probleem ervaart.

[plemmens]

Via de Telenet webside was ook geen oplossing.

Heb dan Chrome gereset en het lijkt er sterk op dat het probleem opgelost is.

[patrick37]

@plemmens 

Maar nog niet zeker want net na 10 minuten waren de problemen terug....

Wacht nog even af en als het is opgelost , echt opgelost , vink dan de oplossing aan.

[Frank2830]

Ik heb sinds 13/01/2024 net hetzelfde voor als plemmens met mijn webmail op mijn laptop: mappen verborgen, meeste knoppen werken niet.
Ik heb alle voorgestelde oplossingen geprobeerd (F5, Chrome uit/aan, webmail uit/aan, restart, enz...) maar de problemen blijven.
NB. Op mijn smartphone werkt alles normaal.
Wie heeft nog een andere oplossing? Bedankt.

[PhilCL]

Hallo, sinds deze morgen dezelfde problemen als Frank.  Herstart, F5, ...  alles geprobeerd maar blijft onveranderd.  Dank voor de oplossing.

[plemmens]

Zoals reeds vermeld: Browser, in mijn geval Chrome, resetten heeft het probleem opgelost.

[albrechtpaul]

Wat is dat: Chrome resetten? Betekent dat, dat ik al mijn favorieten en historiek kwijt ben? Ik heb hetzelfde probleem sinds een paar dagen en kan alleen nog de mappen en preview krijgen als in Chrome een INCOGNITO pagina gebruik. Moet ik natuurlijk wel weer mijn ID en paswoord ingeven en bewijzen dat ik geen robot ben middels chaptcha...