Le service client ne veut pas m'aider

[Blubiwooda]

Pourquoi est ce que personne me répond?

3heures que mon wifi ne fonctionne plus. Le modem a l'air d'être en mise a jour, mais comment est ce qu'une mise a jour peut prendre 3 heures? J'ai contacté le service client il y a deux heures, je n'ai toujours pas de réponse... 

[Lieselotte1]

Y a-t-il quelqu'un ici qui peut aider @Blubiwooda ? Vous pouvez également contacter votre service client si vous êtes toujours gêné par cette situation, ils feront de leur mieux pour suivre cette question dès que possible. Malheureusement, en raison de l'affluence actuelle, cela peut prendre un peu plus de temps que d'habitude. Vous pouvez également nous envoyer un message privé via Messenger : http://m.me/telenet.

Cordialement,

Lieselotte

[Yabadabado]

salut,

as-tu des news de chez eux concernant ton problème ?

merci

[Adolf]

Salut,

As tu des news ?

adolf