Beantwoorden
Jezze
Freshman Weetjesweter
Berichten: 15
Twee handen vol! Follow the reader, reader! Leesbeest! Mooi, mooi!

Blizzard overwatch: connectie problemen

Beste,

 

Ik probeer een deftige spel van bovenvernoemd spel te spele maar ik ervaar spelbrekende connectie problemen. Ik heb geen idee waar de oorzaak zit want als ik de gameserver ping lijkt alles ok, enkel wanneer ik traceroute uittest kom ik met volgend resultaat. Kunnen deze time-ots bij telenet liggen?

 

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

C:\Users\Jezze>tracert 185.60.112.157

Tracing route to 185.60.112.157 over a maximum of 30 hops

  1     3 ms     3 ms     4 ms  192.168.0.1
  2    52 ms    14 ms    13 ms  10.76.64.1
  3     *        *        *     Request timed out.
  4    14 ms    10 ms    10 ms  dD5E0FA6F.access.telenet.be [213.224.250.111]
  5    13 ms    14 ms    54 ms  4.68.72.21
  6     *        *       27 ms  ae-3-80.ear2.Paris1.Level3.net [4.69.168.140]
  7     *        *        *     Request timed out.
  8    24 ms    29 ms    25 ms  212.73.205.158
  9    26 ms    29 ms    26 ms  37.244.9.33
 10    29 ms    26 ms    27 ms  24.105.31.36
 11    27 ms    26 ms    29 ms  185.60.112.157

Trace complete.

Iemand die mij hiermet kan bijstaan? Kan ik best eens bellen? Zijn er zo nog problemen voorhande?

 

Alvast bedankt!

 

499 reacties
VincentD
Ex-Moderator
Berichten: 193
Lees je nog iets anders? ;-) De vernieuwde WIGO? Lezersgoud. Respect! Even demarreren...

Blizzard overwatch: connectie problemen

We zoeken enkele leden waarbij we verdere tests mogen uitvoeren.  Hiermee hopen we opnieuw een stap dichter bij de oplossing te komen. We zijn achterliggend nog volop in de weer om dit verder te onderzoeken.

Voor deze tests heb je wel een specifiek type modem nodig. Stuur je klantennummer naar mij door via een privébericht en dan kijk ik het verder voor je na.

Alvast bedankt om samen met ons te zoeken naar een oplossing.

 

Edit: @Arthur2 We zoeken bepaalde Docsis 3.0 modems met een WiFi functie.

Vincent

"I've tried absolutely nothing and I'm all out of ideas."
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Arthur2
Experienced Meesterweter
Berichten: 3098
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Jij Netweters wikipedia!

Blizzard overwatch: connectie problemen

@VincentD

Bedoel je de modem-only of een van de HGW's (nieuwe zwarte, nieuwe witte of nog een andere?)

 

Dan weten we al of het nuttig is om een om te sturen. 🙂

   Arthur2 | Ere-Krak
   Don’t comment bad code—rewrite it. – Brian Kernighan
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Tatum
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
My smart Valentine Follow the reader, reader! Leesbeest! Netjes!

Blizzard overwatch: connectie problemen

Ik heb dit probleem al jaren. We zijn bij mij thuis met 2 gamers (gebruiken geen wifi) en als ik overwatch speel, heb ik random disconnects. Dit gebeurd meestal tijdens drukke uren (18.00  22.00 ) maar gebeurd ook frequent buiten deze uren. We hebben zelfs al een manier gevonden om dit te reproduceren. Als ik in een overwatch match zit, en op een andere computer openen we een stream  (twitch , anime) dan word ik gedisconnect. 

 

Toen de andere gamer Diablo 3 speelde (ook blizzard titel) en ik streams open op mijn pc had hij ook disconnects. Hij is zelfs gestopt met D3 te spelen door die reden. Hij zou een teen afstaan om dit probleem opgelost te krijgen.

 

We hebben al véél geprobeerd om dit op te lossen (nieuwe modem, alle mogelijk settings en ports op mijntelenet, driver updates, guides, enz...) maar dit blijft gebeuren. 

0 Likes
Stijn
Freshman Bijna Allesweter
Berichten: 495
Jij #DTV. Goed bezig! WOW! Lees je nog iets anders? ;-) De magic number!

Blizzard overwatch: connectie problemen

De posts die teveel waren zijn gewist, @Tatum. Als je wil kan je me jouw klantennummer sturen. Dan kan ik dit doorgeven aan de collega's die dit verder onderzoeken.

Stijn

"The force is strong with this one"
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
DuboisJoris
Experienced Beetjesweter
Berichten: 2
Laat de zon in je hart! Nog geen reader's digest? :-) A born reader! Follow the reader, reader!

Blizzard overwatch: connectie problemen

Dag Vincent

Schaamteloos laat ik hier mijn klantnummer achter aangezien ik geen manier vind om je een prive bericht te sturen.
xxxxxxxx

 

Groeten en hopelijk snel een oplossing 😉

0 Likes
VincentD
Ex-Moderator
Berichten: 193
Lees je nog iets anders? ;-) De vernieuwde WIGO? Lezersgoud. Respect! Even demarreren...

Blizzard overwatch: connectie problemen

Ik heb je bericht aangepast en je een privébericht verzonden, @DuboisJoris.

Lukt het om hierop te antwoorden?

 

Je kan je privéberichten bekijken door op de enveloppe aan de rechterkant van de homepage te klikken.

Vincent

"I've tried absolutely nothing and I'm all out of ideas."
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
JonasCockx88
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Leesclubje starten? It's your fifth party! It's your fourth party! Pageturner!

Blizzard overwatch: connectie problemen

Ik vind ook geen manier om een privebericht te sturen dus ik zet mijn klantennummer hier ook: xxxxxx.

 

Disconnects zijn de laatste dagen iets minder frequent, heb er vooral last van bij Blizzard games (WoW, OW, D3) en Destiny.

0 Likes
Arthur2
Experienced Meesterweter
Berichten: 3098
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Jij Netweters wikipedia!

Blizzard overwatch: connectie problemen

@JonasCockx88

 

Je kan een privébericht sturen op deze manier:

 

  • Ga naar de homepagina 
  • klik aan de rechterkant op het envelop-icoontje
  • Daar zie je een knop Nieuw bericht

Een andere mogelijkheid is om  naar het profiel van de persoon (klik op de naam van de persoon) te gaan waar je een bericht naartoe wilt sturen. Klik daarna op het profiel op Deze gebruiker een privébericht sturen.

   Arthur2 | Ere-Krak
   Don’t comment bad code—rewrite it. – Brian Kernighan
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
JonasCockx88
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Leesclubje starten? It's your fifth party! It's your fourth party! Pageturner!

Blizzard overwatch: connectie problemen

merci, denk dat het was omdat ik net een nieuwe account had aangemaakt, nu lukt het wel

0 Likes
RemyL
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Alles op zijn plek! Netjes! It's your fifth party! It's your fourth party!

Blizzard overwatch: connectie problemen

@VincentD Ik heb hetzelfde probleem (met Grand Theft Auto: Online) en de modem in kwestie. Ik zie nu wel geen optie om je een privébericht te sturen. Kan je mij er 1 zenden, dan antwoord ik daarop met mijn klantennummer.

Nu lukt het wel.

0 Likes
Kariudo
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Netjes! It's your fifth party! It's your fourth party! Pageturner!

Blizzard overwatch: connectie problemen

Hoe zit het met de tests? Is er een mogelijk oplossing? Als er nog leden gezocht word kan ik mijn klantennummer doorsturen, ik  zou ook meedoen aan die tests.

0 Likes
Kariudo
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
Netjes! It's your fifth party! It's your fourth party! Pageturner!

Blizzard overwatch: connectie problemen

Hoe zit het met de tests? Is er een mogelijk oplossing? Als er nog leden gezocht word kan ik mijn klantennummer doorsturen, ik  zou ook meedoen aan die tests.

Tags (1)
0 Likes
VincentD
Ex-Moderator
Berichten: 193
Lees je nog iets anders? ;-) De vernieuwde WIGO? Lezersgoud. Respect! Even demarreren...

Blizzard overwatch: connectie problemen

Alvast bedankt aan iedereen die mee heeft getest. Momenteel hebben we voldoende feedback verzameld en kunnen we verder aan de slag.

 

We werken momenteel aan een update voor onze modems. De eerste testen zien er goed uit en het lijkt erop dat deze update dit issue zal oplossen. Deze update staat echter nog niet helemaal op punt. Zodra er meer geweten is over de timing hiervan, brengen we jullie in deze thread op de hoogte.

Vincent

"I've tried absolutely nothing and I'm all out of ideas."
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

aGeaL
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Gelezen en goedgekeurd! De kop is eraf! Hi there!

Blizzard overwatch: connectie problemen

Hopelijk snel beterschap dan in de overwatch/ warcraft/ etc .. disconnects

0 Likes
Rfki
Experienced Weetjeslezer
Berichten: 1
De kop is eraf!

Blizzard overwatch: connectie problemen

Altijd gedacht dat het blizzard zelf was waar het probleem aan te wijten was maar als jullie zelf aangeven dat het misschien dan toch in de TN modem zit... des te beter Smiley Vrolijk

 

Ik kijk alvast uit naar een oplossing... en zijn er misschien al manuele stappen die we in tussentijd kunnen proberen om dit probleem aan te pakken?

 

Alvast bedankt!

0 Likes