Beantwoorden
nielsvanoch
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
It's your fifth party! Primeur! It's your fourth party! It's your third party!

Digibox interactief

Ik krijg de interactiviteit van de Digibox niet aan de praat. Het is een standaard setup, met gewoon een Digibox, tv en modem (van Telenet), zonder extra componenten.

 

Wat ik al geprobeerd/gechecked heb:

* De UTP-poort en -kabel werken, als ik er een laptop aan hang hebben ze internet. Ze zijn ook verbonden met de Telenet-modem.

* De gids op https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/digiboxdigicorder-interactief-maken/ gevolgd. De herstarts in alle volgordes gedaan, steeds zonder succes.

 

Suggesties?

0 Likes
4 reacties
Wheng
Professional Allesweter
Berichten: 1933
Jij alziend oog. ;-) Krak 2018 Ere-Krak Krak 2021

Digibox interactief

Is het je eerste digicorder? Was het met een Selfstarter-installatie?

 

Welk ip-adres krijgt je digicorder?

Huisjestoets - Allerlei - Instellingen- Digibox/Digicorder - Technische Informatie -  IP

 

 


    Wheng | Krak
    Everyone is wise until he speaks.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
nielsvanoch
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
It's your fifth party! Primeur! It's your fourth party! It's your third party!

Digibox interactief

Het is inderdaad de eerste op dit adres, en het was een selfstarter. Zijn IP is 192.168.0.200

0 Likes
Wheng
Professional Allesweter
Berichten: 1933
Jij alziend oog. ;-) Krak 2018 Ere-Krak Krak 2021

Digibox interactief

Dan moet je de interactiviteit nog activeren.

De digicorder is met de modem verbonden he? Want anders kan je de interactiviteit niet activeren.

 

Je kan dat doen op 2 manieren

 

  • Via het menu van de digicorder: Huisjestoets - Allerlei - Instellingen - Selfstarter
    • Volg dan de instructies op het scherm: geef je klantnummer in, duid digitale tv aan en duw OK, ga akkoord met de voorwaarden, ....
  • Via Mijn Telenet
    • Login op Mijn Telenet. Onder Algemeen vind je  Selfstarter Activering.

Als je dat gedaan hebt en het werkt nog niet, haal je best de digicorder uit de stroom en steek je die weer in. Maar dat is normaal niet nodig....

 

 

Meer info:

 

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/hoe-activeer-ik-de-nieuwe-diensten-met-self-starter/

 


    Wheng | Krak
    Everyone is wise until he speaks.
      Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
nielsvanoch
Experienced Beetjesweter
Berichten: 4
It's your fifth party! Primeur! It's your fourth party! It's your third party!

Digibox interactief

Dat was inderdaad de oplossing. Bedankt!