aanmelden play sports

[Jörgen]

Hallo,

Zo pas de App Play Sports gedownload maar inloggen lukt niet. 

Verkeerd e-mailadres/wachtwoord krijg ik. (het is nochtans correct)

Ik las ook in eerdere berichten dat het wel zou lukken via (een) Homespot, maar dat kan toch niet de bedoeling zijn ? 

Ik wil deze App ook gebruiken op mijn gewone WiFi en/of via 4G. 

Graag feedback en een oplossing ! 

Mvg,

Jörgen

[Wheng]

Kan je met de gegevens die je gebruikt om op de app in te loggen, inloggen op Mijn Telenet (https://login.prd.telenet.be/openid/login) ?

[sb]

- Gewoon nieuwsgierig: enige reden waarom je niet verwijst naar https://mijn.telenet.be/ ?

[Wheng]

---

@sb schreef:
- Gewoon nieuwsgierig: enige reden waarom je niet verwijst naar https://mijn.telenet.be/ ?

---

@sb  Kijk eens wat in de adresbalk staat als je klikt op https://mijn.telenet.be/ 

[sb]

Ja, dat wist wel, maar dat is een adres dat in de loop der jaren al verschillende keren veranderd is. Het mijn.telenet.be adres is al jaren hetzelfde en bovendien makkelijker te onthouden dan login.prd... 😉

[Jörgen]

Nee, daar krijg ik deze melding : 

Er ging iets mis. Gelieve de applicatie af te sluiten en daarna opnieuw op te starten.

Op al mijn andere Telenet Apps kan ik inloggen.......Play Sports weigert echter ! 

[Jörgen]

Op https://mijn.telenet.be/ lukt het ook met mijn e-mail en ww. 

Raar ! 

[sb]

@Jörgen- Werk je met Android? Weet je ook toevallig met welke versie?

[Jörgen]

@sb : Android versie 6.0.1 op een Samsung S5 Galaxy.

[sb]

---

@Jörgen schreef:

@sb : Android versie 6.0.1 op een Samsung S5 Galaxy.

---

Als het nu 7.x was geweest, dan zou het dat misschien geweest zijn, maar 6.0.1... Meld het probleem anders eens op Facebook of Twitter

Tenminste, als dat voor jou een optie is. Kan je in één keer vragen of er een nieuwe versie in aantocht is.