Apps & platformen

Een vraag over Mijn Telenet? Hulp nodig bij één van de Telenet applicaties? Of op zoek naar informatie over een andere app of platform? Dan kan je hier terecht.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
41175 netweters
17749 gesprekken
19178 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Feedback over of een probleem met de bèta-app?

Maak je gebruik van de bèta-versie van de Telenet TV-app? Dan kan je terecht in deze groep op De Netweters met je feedback of problemen.  Hou er wel rekening mee dat de meldingen die jullie mak...

Hoe wordt je bèta-tester voor de Telenet TV-app?

Bij Telenet werken we continue aan het verbeteren van de Telenet TV-app, zowel de functionaliteiten als de in-app ervaring van onze klanten. In het verleden hebben we al eens een kleinschalige bèta-g...

Check de netwerkstatus via de Telenet-app!

Met de laatste update is de Telenet-app de basis voor technische ondersteuning geworden. Vanaf nu kan je als klant hier de status van het Telenet-netwerk op élk moment opvolgen! Werkt je internet nie...

Luister naar internetradio

Online radio is een op internet gebaseerde audiostreamingservice die via internet wordt verzonden met behulp van conventionele communicatiemethoden zoals e-mail, instant messaging en chatsystemen. He...

Pinch to zoom in Yelo Play

feature request:    Nu de meeste nieuwe Android toestellen gebruik maken van een atypische schermresolutie, zoals 18:9 of zelfs 21:9, zou het handig zijn moest men de mogelijkheid hebbe...

Geen Dolby Digital na update Streamz-app via TV-box

Hello. Na de update van enkele dagen geleden is er via de Streamz app op de Telenet TV box plots geen Dolby Digital 5.1 audio meer beschikbaar. Dit was reeds zo via de Streamz app op andere toe...

Foutmelding tijdens aanmelden met iPhone.

Aanmelden op Telenet lukt NIET met mijn Iphone 12 Pro; steeds weer 'verkeerde login of paswoord' boodschap, alhoewel dezelfde gegevens perfekt werken met mijn PC en zelfs met mijn Ipad van een oudere...

Hoe melding 'winkelmand wacht op jou' wegkrijgen ?

Beste, Hoe kan ik mijn winkelmand raadplegen en de inhiud ervan wijzigen of wissen?  Dit lmoet via de webshop met mijn Telenet rekening? Ik had een toestel (iPhone) gekozen maar wil die toch...

Streamz en Telenet apps haperen - TCL TV

Hallo Sinds kort haperen de apps van Telenet en Streamz bij het starten van een uitzending. De apps zelf werken, ik kan vlot een uitzending kiezen, maar de stream zelf hapert, en blokkeert dan voll...

Kan niet meer inloggen op websites van de overheid

Sinds een paar weken kan ik niet meer INLOGGEN op websites genre Mypension, Ebox, Vlaamse Overheid, Dienstencheques.  Ik kan wel nog op de website zelf maar als ik wil inloggen loopt het vast.&n...

Geen Dolby Digital na update Streamz-app via TV-box

Hello. Na de update van enkele dagen geleden is er via de Streamz app op de Telenet TV box plots geen Dolby Digital 5.1 audio meer beschikbaar. Dit was reeds zo via de Streamz app op andere toe...

Safepot+ app werkt niet op iPhone 15 Pro

@Moderator  Onlangs heb ik Safespot+ geactiveerd op de nieuwste modem die ik heb gekregen. Dan volgens het stappen plan de Safespot app geïnstalleerd en gedaan wat ik moest doen. Maar bij de de...

Onderbreking beeld bij geluid wijzigen telenet tv app

Hallo, Ik kijk telenet tv via de Telenet TV app, geïnstalleerd op mijn Philips TV (half jaar oud) met google TV onboard.  Sinds een enkele maanden valt het beeld uit wanneer ik het geluid hard...

Foutmelding tijdens aanmelden met iPhone.

Aanmelden op Telenet lukt NIET met mijn Iphone 12 Pro; steeds weer 'verkeerde login of paswoord' boodschap, alhoewel dezelfde gegevens perfekt werken met mijn PC en zelfs met mijn Ipad van een oudere...

Hoe melding 'winkelmand wacht op jou' wegkrijgen ?

Beste, Hoe kan ik mijn winkelmand raadplegen en de inhiud ervan wijzigen of wissen?  Dit lmoet via de webshop met mijn Telenet rekening? Ik had een toestel (iPhone) gekozen maar wil die toch...

Re: Geen Dolby Digital na update Streamz app via TLNT b

@DPointMHz als je kijkt via "streaming" knalt het hier nog steeds 5.1 DD net eens getest bij de serie Styx 😉 Via da app was het al van in het begin van Streamz geweten dat er geen 5.1 DD ...

Re: Geen Dolby Digital na update Streamz app via TLNT b

Vragen over de Streamz app zal je aan Streamz zelf moeten stellen (hoewel Telenet aandeelhouder is, is Streamz een losstaande entiteit) Ik vermoed (hoop) dat Dolby wel nogsteeds beschikbaar is als j...

Geen Dolby Digital na update Streamz-app via TV-box

Hello. Na de update van enkele dagen geleden is er via de Streamz app op de Telenet TV box plots geen Dolby Digital 5.1 audio meer beschikbaar. Dit was reeds zo via de Streamz app op andere toe...

Re: Foutmelding tijdens aanmelden met iPhone.

Hallo allemaal, toch effen vermelden dat ik er in geslaagd ben mijn 'aanmeldprobleem' op te lossen; wat deed ik ? - nieuw paswoord aangevraagd voor aanmelden met mijn Iphone en daarin hetzelfde pas...

Re: Safepot+ app werkt niet op iPhone 15 Pro

Hi @patrick37! Dat lijkt me inderdaad niet de bedoeling. Ik heb dit intern voor je nagevraagd. Zodra er meer nieuws is, brengen we jou op de hoogte. Bedankt voor de melding!