Dit zijn de modelijkheden:
Wat te doen tegen ongewenste oproepen?
Ontvang je oproepen met kwaad opzet (stalking, dreigtelefoons, …)? Dien dan een klacht in bij de politie.
- Ze verzamelen via een gerechtelijk bevel van de Procureur des Konings of de Onderzoeksrechter alle gegevens en ondernemen de nodige acties
- Vragen over het onderzoek? Stel ze aan de politie
Goed om te weten
- Als de beller in de Witte Gids staat, kun je hem ook opvragen bij 1207
- Het vaste nummer van je laatste beller kun je achterhalen met Ken-je-laatste-beller (als het een gekend nummer is)
Oproepen blokkeren?
Krijg je ongewenste oproepen van een anoniem/privé nummer? Dan kunnen we alle oproepen van anonieme nummers blokkeren.
- Contacteer onze klantendienst
- Een nummer is anoniem als je geen nummer op je vast toestel ziet verschijnen
Je kunt ook kiezen voor een ander (geheim) vast nummer. Contacteer onze klantendienst.
Krijg je ongewenste oproepen of sms'en van een gekend mobiel nummer? Dan kun je dit zelf blokkeren.
Info over de oproep
Je kunt terecht bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie.
| Wat doen ze? | Wat doen ze niet? |
Ze contacteren de operator om de beller te achterhalen.
Opgelet: internationale nummers en nummers van prepaid-kaarten kunnen ze niet achterhalen. | - Blokkeren geen nummers
- Contacteren de beller niet
|
Indien dit antwoord je geholpen heeft mag je dit aangeven als oplossing (eventuele kudos mogen ook :D). Andere mensen met dezelfde vraag zijn dan ook sneller geholpen.
